Sisältö
- Kuinka lääkärin kiusaaminen vaikuttaa sinuun
- Ole varovainen, älä merkitse jokaista kiusaamista
- Allekirjoittaa lääkärisi olevan kiusaaja
Kuinka lääkärin kiusaaminen vaikuttaa sinuun
Konfrontatiiviset ja väärinkäyttävät terveydenhuollon tarjoajat tekevät tapaamisista ja menettelyistä erittäin epämiellyttäviä ja joskus jopa vaarallisia potilailleen. Esimerkiksi kiusaavat lääkärit heikentävät usein muun terveydenhoitotiimin välistä viestintää. Tämä voi johtaa siihen, että saat tarpeettomia hoitoja sekä jopa leikkauksia, joita ei edes tarvita.
Itse asiassa tutkimus on osoittanut, että kiusaajat lääkärit estävät usein viestintää. Tällä puolestaan on negatiivinen vaikutus saamasi hoidon laatuun. Esimerkiksi turvallisten lääketieteellisten käytäntöjen instituutin (ISMP) tutkimuksessa todettiin, että 40 prosenttia terveydenhuollon tarjoajista ei ilmaissut huolta potilaan lääkityksestä, koska se edellyttäisi heitä kuulustelemaan ylivaltaista lääkäriä.
Samassa tutkimuksessa todettiin myös, että kiusaaminen on yleistä terveydenhuoltojärjestelmässä. Itse asiassa 60 prosenttia lääkäreistä sanoi kokeneensa suullista kiusaamista. Samaan aikaan 50 prosenttia ilmoitti joutuvan kohtaamaan pelottavan kehon kielen. Samoin jotkut potilaat pelottelevat säännöllisesti lääkärinsä. Tämän seurauksena he ovat vähemmän todennäköisesti eri mieltä tai puhuvat pelossa, että lääkäri suuttuu. Tästä syystä kiusatut potilaat ovat usein haluttomia jakamaan huolestuttavia oireita tai esittämään kysymyksiä lääkemääräyksistään, varsinkin jos lääkärillä on lyhyt sulake tai hänestä tulee säännöllisesti ärtynyt tai kärsimätön.
Ole varovainen, älä merkitse jokaista kiusaamista
Potilaiden hoidossa useimmat lääkärit pyrkivät pitämään yllä miellyttävää sängyn tapaa. Mutta joskus voi olla vaikeaa pysyä positiivisena ja optimistisena. Esimerkiksi ei ole mikään salaisuus, että terveydenhuollon tarjoajat ovat ylityöllistettyjä. He ovat usein väsyneitä ja stressaantuneita, mikä voi tehdä heistä kammottavia ja johtaa vähemmän toivottavaan käyttäytymiseen.
Yhteistyöhön osallistumattomat potilaat voivat myös kokeilla lääkärin kärsivällisyyttä, varsinkin jos potilas ei ota ammattitaitoaan vakavasti tai noudata sovittua hoitosuunnitelmaa. Ja potilaat, jotka diagnosoivat itsensä tai uskovat tietävänsä enemmän kuin lääkäri, voivat rasittaa lääkärin ja potilaan suhdetta. Vaikka yhteyden luominen lääkärisi kanssa on tärkeää, jotkut potilaat vievät tämän käsitteen liian pitkälle ja tulevat vaativiksi. Kaikki nämä asiat voivat saada lääkärin olemaan karkea ja äkillinen.
Mutta ennen kuin merkitset lääkärisi kiusaajaksi, muista, että kiusaamista esiintyy, kun käyttäytymiseen on mallia. Toisin sanoen, jos lääkäri on ollut vain epäkohtelias tai lyhyt kanssasi kerran, tämä on todennäköisemmin yksittäinen tapaus ja voit liittää sen huonoon päivään. Hänen keskimääräisestä käyttäytymisestään tulee kiusaamista, kun saat jatkuvia loukkauksia, kritiikkiä ja muita toimia, jotka käyttävät valtaa ja hallintaa sinussa.
Muista, että toisinaan utelias lääkäri ei todellakaan ole kiusaaja. Hän saattaa olla tuntematon, tuntua liian kiireiseltä, tarttua omaan asiantuntemukseensa tai puuttua potilaskeskeisyydestä, mutta hän ei aina käyttäydy sopimattomasti. Juuri lääkärit osoittavat säännöllistä ja hallitsevaa käyttäytymistä, joista sinun on huolehdittava.
Allekirjoittaa lääkärisi olevan kiusaaja
Vaikka kiusaajan löytäminen avustavasta ammatista on vasta-aihetta, kiusaajia on lääketieteen alalla. Tässä on joitain punaisia lippuja, joita lääkäri voi olla kiusaaja:
- Kieltäytyy vastaamasta kysymyksiisi tai antamasta sinulle tietoja tilastasi. Toisin sanoen hän odottaa sinun noudattavan hänen ehdotuksiaan hoitoa varten ilman lisätietoja. Hänen odotuksensa on, että hän on asiantuntija, ja sinun pitäisi vain ottaa hänen sanansa ja tehdä juuri niin kuin hän sanoo. Muista, että sinun tulisi aina olla osallisena terveydenhuoltopäätösten tekemisessä.
- Pelottaa ja manipuloi sinut tutkimuksiin tai toimenpiteisiin, joita et halua tehdä ilman selitystä siitä, miksi ne ovat lääketieteellisesti tarpeellisia. Muista, että sinulla on oikeus kieltäytyä hoidosta. Sinun ei tarvitse antaa lääkärille absoluuttista valtaa kehosi suhteen.
- Näyttää ylimielisen ja vanhurskaan käyttäytymisen. Jos esimerkiksi kysyt hänen kokemuksestaan tai asiantuntemuksestaan tietyllä alueella, häntä loukataan selvästi. Lisäksi hän voi jopa tehdä töykeän kommentin siitä, kuinka hyvin koulutettu ja kokenut hän on.
- Empatiaa ei ole. Joillakin terveydenhuollon tarjoajilla on vaikea näyttää tunteita vakavan sairauden diagnosoinnissa. Tämä ei kuitenkaan ole sama kuin empatian osoittaminen. Lääkärit, joilla ei ole empatiaa tai emotionaalista älykkyyttä, eivät yksinkertaisesti välitä siitä, että olet järkyttynyt, huolissasi tai hermostunut. Näyttää siltä, että he eivät edes huomaa, mitä tunnet, ja jos he huomaavat, he eivät välitä.
- Ei kunnioita vaatimattomuutesi tai yksityisyytesi tarvetta. Useimmat lääkärit koputtavat ovea ennen sisäänmenoa. He myös liikuttavat pukuasi mahdollisimman vähän säilyttääkseen vaatimattomuutesi tutkittaessa sinua. Jos lääkäri proomuttaa huoneeseesi koputtamatta eikä kunnioita arvokkuuttasi, hän voi olla kiusaaja. Se on myös punainen lippu, jos hän ei varoita sinua siitä, mitä hän aikoo tehdä tutkiessaan sinua tai jos hän jättää sinut alttiiksi.
- Puhuu alentavasti sinua kohtaan. Lääkärit ovat hyvin koulutettuja ja asiantuntevia, mutta tämä ei anna heille oikeutta kohdella sinua kuin tyhmää. Jos lääkäri keskustelee kanssasi tai ei puhu kunnioittavasti, se voi olla merkki siitä, että hän on kiusaaja.
- Käsittelee sinua karkeasti. Vaikka onkin totta, on joitain tutkimuksia ja toimenpiteitä, jotka satuttavat, lääkärisi tulisi silti olla herkkä mukavuudellesi. Hänen tulisi myös pidättäytyä tarpeettomasta törmäämisestä. Jos lääkäri satuttaa sinua säännöllisesti ilman selityksiä tai anteeksipyyntöä, voit harkita toisen terveydenhuollon tarjoajan löytämistä.
- Kohtelee sairaanhoitajiaan ja avustajiaan huonosti. Jos lääkärin sairaanhoitajat, lääkärin avustajat ja tukihenkilöstö hermostuvat hänen ympärillään, tämä on huono merkki. Laadukkaalla terveydenhuollon tiimillä on aina oltava hyvä viestintä ryhmän jäsenten kesken. Jos muut hoidossasi olevat pelkäävät tehdä virheen, se voi olla haitallista sinulle pitkällä aikavälillä. Muista, että kun lääketieteelliset ryhmät eivät osoita keskinäistä kunnioitusta ja avointa viestintää, lopulta sinä kärsit.
Riippumatta siitä, kuinka taitava lääkäri on, jos hänellä on nämä piirteet säännöllisesti, saattaa olla aika löytää uusi lääkäri. Ansaitset, että sinua kohdellaan arvokkaasti ja kunnioittavasti, ja sinun pitäisi tyytyä vähempään.
Sana Verywelliltä
Jos sinusta tuntuu, että lääkäri on kiusaaja sinulle tai rakkaallesi, älä sivuuttaa tilannetta. Se voi vaarantaa saamasi hoidon laadun. Yritä sen sijaan keskustella lääkärin kanssa hänen väärinkäytöksistään tai viedä asia esimiehelle. Jos kiusaajan edessä seisominen ei ole tehokasta ja hän edelleen pelottaa sinua, on aika löytää uusi lääkäri. Jos hänen käyttäytymisensä on vakava, sinun kannattaa harkita hänen käyttäytymisensä ilmoittamista valtion lisensointilautakunnalle. Muista, että vain siksi, että lääkäri voi olla oman alansa asiantuntija, ei anneta hänelle oikeutta kiusata sinua.