Sisältö
- Mitä ovat kuulo- ja puheviestintäpalvelut ja -laitteet?
- Mikä on tietoliikenteen välityspalvelu?
- Muut avustavat viestintälaitteet
Mitä ovat kuulo- ja puheviestintäpalvelut ja -laitteet?
Lääketieteellisten toimenpiteiden ja kuulolaitteiden lisäksi käytettävissä on monia laitteita ja palveluja, jotka auttavat parantamaan ja tukemaan viestintää jokapäiväisessä elämässä. Esimerkiksi vuonna 1993 vammaisten amerikkalaisten laki alkoi vaatia kaikkia puhelinyhtiöitä tarjoamaan tietoliikennepalveluja. Muut palvelut ja laitteet vaihtelevat puhelinvahvistimista visuaalisiin hälytysjärjestelmiin. Uudet laitteet ovat kannettavia ja voivat toimia matkapuhelinten kanssa.
Mikä on tietoliikenteen välityspalvelu?
Tietoliikennepalvelun avulla kuulovammaiset tai puheenvammaiset voivat olla yhteydessä ihmisiin, joilla on tavallinen puhelin, langaton puhelin, maksupuhelin tai matkapuhelin. Kuulovammaiset henkilöt soittavat toiselle henkilölle viestintäavustajan (CA) avulla. Kuulovammaiset henkilöt soittavat tekstipuhelimella (TTY), jonka CA lähettää sitten suullisesti toiselle soittajalle. Varmentaja kirjoittaa sitten henkilön vastauksen takaisin TTY-soittajalle.
Televiestinnän välityspalveluja on kahta tyyppiä: puheensiirto (VCO) ja kuulonsiirto (HCO).
VCO: n avulla soittaja puhuu suoraan toiselle henkilölle, mutta lukee varmentajan kirjoittaman vastauksen.
HCO: n avulla soittaja kuuntelee toista soittajaa, mutta kirjoittaa vastauksensa.
Varmentajat ovat ammattimaisia; keskustelut välitetään sanasta sanaan ja ovat luottamuksellisia. Televiestinnän välityspalvelut ovat ilmaisia, ja niihin pääsee soittamalla numeroon 7-1-1.
Muut avustavat viestintälaitteet
Joitakin muita kuulo- tai puhevammaisille tarkoitettuja apuvälineitä ovat:
Viestintälaitteen tyyppi | Kuvaus |
|---|---|
Kuurojen puhelinlaitteet (TDD) | TDD: n avulla soittaja voi soittaa toiselle henkilölle, jolla on TDD, ja kirjoittaa viestit, jotka näkyvät visuaalisella näytöllä. TDD: itä on useita malleja, ja niitä voidaan käyttää myös tietoliikennepalvelujen kanssa. Toista puhelinlaitetta, telekelaa, voidaan käyttää tiettyjen kuulolaitteiden kanssa. Telekela, joka on pieni magneettikäämi kuulokojeessa, auttaa parantamaan ääntä puhelun aikana. |
Puhelinvahvistimet | Kannettavat tai puhelimen vastaanottimeen sisäänrakennetut vahvistimet voivat auttaa lisäämään kuuntelijan äänenvoimakkuutta. Lisäksi henkilöille, joilla on vaikeuksia kuulla puhelimen korkea ääni, ääni voidaan korvata matalammalla soittokellolla tai summerilla tai visuaalisella hälytyksellä. |
Radio-, stereo- ja televisiovahvistimet | Tietyt laitteet voivat kytkeä kuulokojeisiin sen sijaan, että kääntäisivät radion, stereot tai television äänekkäästi, lähettääkseen audiosignaalin suoraan vastaanottimen kautta. Näiden vahvistimien avulla kuulovammaiset voivat kuunnella radiota, stereoa tai televisiota miellyttävällä tasolla häiritsemättä taustamelua. |
Merkinantolaitteet | Visuaaliset merkinantolaitteet voivat varoittaa kuulovammaiset kuulosignaaleista, joita hän ei kuule. Valoa välähtäviä visuaalisia merkinantolaitteita voi ostaa puhelimille, oville, hälytyksille, itkuhälyttimille ja muulle. Muihin merkinantolaitteisiin kuuluu värähtelyvaihtoehto, joka voi herättää kuulovammaiset. |
Tekstitykset kuulovammaisille | Kuvatekstit ovat televisioruudulla näytettyjä sanoja, jotka seuraavat ohjelmaa. Kuulovammaiset katsojat voivat lukea kuvatekstit seuratakseen vuoropuhelua ja toimintaa samanaikaisesti. Kuvatekstit kuvaavat myös tarinalle tärkeitä äänitehosteita. Tekstitykset voivat olla "avoimia" tai "suljettuja". Avoimet tekstitykset näkyvät jokaisessa televisiossa. Suljetut tekstitykset vaativat digisovittimen tai sisäänrakennetun dekooderipiirin. Koska tekstitystekniikka on nyt niin laajasti saatavilla, avoimen tekstityksen tekniikkaa käytetään harvoin. |