Yleisiä keskusteluongelmia

Posted on
Kirjoittaja: Frank Hunt
Luomispäivä: 15 Maaliskuu 2021
Päivityspäivä: 3 Heinäkuu 2024
Anonim
Yleisiä keskusteluongelmia - Lääke
Yleisiä keskusteluongelmia - Lääke

Sisältö

Kun olet hoitaja syöpää sairastavalle henkilölle, voit löytää itsesi monissa keskusteluissa. Keskustelet rakkaasi hoidosta lääkäreiden, sairaanhoitajien ja hallintohenkilöstön kanssa. Soitat vakuutusyhtiöihin tai kotiapulaistoihin selvittääksesi korvaus- tai paperityötä. Olet jakamassa päivityksiä tai tukipyyntöjä ystävien ja sukulaisten kanssa. Ja tietysti autat rakkaasi käsittelemään monimutkaisia ​​tietoja, tunteita tai päätöksiä.

Kaikki nämä keskustelut eivät mene sujuvasti. Joskus tulee esiin asioita, joita emme odottaneet. Vältä väärää yhteydenpitoa tai loukkaantuneita tunteita oppimalla toipumaan odottamattomista keskustelun hikoista.

Tässä on joitain yleisiä asioita, jotka voivat heikentää syöpää hoitavia keskusteluja ja mitä voit tehdä tai sanoa, kun ne tapahtuvat.


Yleiset strategiat

Huolimatta esiin nousevista ongelmista on joitain yleisiä strategioita, joita voit käyttää vaikeiden keskustelujen sujuvuuden edistämiseen.

Yritä pysyä rauhallisena

Tarvitset tasaisen pään ilmaistaksesi itsesi selkeästi ja todella kuunnellaksesi toisen henkilön sanoja. Jos pystyt, yritä lykätä keskusteluja, kun olet järkyttynyt tai astut pois minuutiksi, jotta voit hengittää syvään ja rauhoittua.

Tiedä mitä tarvitset

Keskustelu on helpompi pitää keskittyneenä, jos sinulla on tavoite mielessä. Mitä aiot saada keskustelusta? Onko jokin tietty päätös tehtävä tai seuraava askel tunnistamiseksi? Ennen kuin puhut jonkun kanssa hoitotyöstä, nollaa 1-2 asiaa, jotka haluat jakaa, keskustella tai päättää. Jos esimerkiksi olet palanut tai hermostunut, mieti, mitä erityisiä asioita sinun on tapahduttava, jotta voit ladata tai hallita vastuutasi paremmin.

Tee valmistelutyötä

Jos et ole varma, miten keskustelu sujuu, pyydä jotakuta itse kokenut jakamaan kokemuksensa tai tarjoamaan ehdotuksia. Tutki mitä sinun pitäisi odottaa ja mikä voi olla hyödyllistä oppia menemään keskusteluun. Esimerkiksi, jos haluat puhua syöpäsi rakastetulle koti-terveydenhoitajan palkkaamisesta, lue edut ja haitat ja mieti, mihin kysymyksiin he saattavat haluta vastauksen ennen päätöksen tekemistä.


Pyydä (ja kuuntele) heidän syötteitään

Vaikka luulisit tietävän, mitä on tehtävä, toisen henkilön ottaminen mukaan päätöksentekoprosessiin voi vahvistaa sitä, että olet samassa tiimissä. Esitä avoimia kysymyksiä, kuten "Kuinka sinusta tuntuu tästä?" tai "Mikä mielestäsi olisi parasta?" Ja ole ennakkoluuloton, kun he vastaavat. Saatat löytää yhdessä ratkaisuja, joita kumpikaan ei olisi ajatellut itse.

Ei halua olla hoitaja

Kaikki hoidosta huolehtivat eivät ole aktiivisesti päättäneet olla sellaisia. AARP: n julkaiseman vuoden 2015 raportin mukaan noin puolet Yhdysvalloissa tutkituista palkattomista hoitajista sanoi, ettei heidän mielestään ollut valintaa päätöksessä. Ehkä ei ole yllättävää, että tämä oli yleisempää niiden keskuudessa, jotka huolehtivat läheisestä, kuten vanhemmasta tai kumppanista.

Olettaen fyysisen, emotionaalisen ja joskus taloudellisen rasituksen rakkaasi hoitamisesta - varsinkin jos et tuntenut olevasi sananvaltaa asiaan - voi maksaa fyysistä ja henkistä hyvinvointiasi. Samassa AARP-raportissa suurin osa (53 prosenttia) hoitajista, jotka eivät tunteneet olevan valinnanvaraa rooliin ryhtyessään, kokivat kokeneensa suurta emotionaalista stressiä verrattuna vain 38 prosenttiin hoitajista.


Kun et halua olla hoitaja, jopa puhuminen hoitotyöstä ja vastuista voi olla turhauttavaa. Ja turhautuneeseen keskusteluun käyminen voi herättää jännitteitä kaikille osallistujille.

Ennen kuin keskustelet syövän hoidosta jonkun muun kanssa, voi olla hyödyllistä keskeyttää ja kysyä itseltäsi: Miksi et halua olla hoitaja? Siksi, että olet hukkua? Onko se liian paljon aikaa sitoutumista? Onko syöpäsi kokevan rakkaasi näkeminen liian ahdistavaa, jotta voit käsitellä sitä? Ole rehellinen itsellesi, koska se, miten vastaat, voi vaikuttaa etenemiseen.

Jos olet palanut tai sinulla ei ole tarpeeksi aikaa, kerro rakkaallesi ennemmin kuin myöhemmin, jotta voit yhdessä suunnitella, kuka muu voi auttaa ja milloin. Jos sinulla on vaikeuksia nähdä rakkaasi käyvän läpi hoitoa tai siirtymässä sairaalaan, keskustele heidän onkologinsa kanssa tukiryhmistä tai mielenterveyden ammattilaisista, jotka voivat auttaa.

Ratkaisun löytäminen etukäteen voi tehdä sujuvampia keskusteluja eteenpäin.

Mitä sanoa

"Ennen kuin keskustelemme tästä, minun on puhuttava kanssasi joistakin haasteista, joita hoidon hoitotehtävissäni. Haluaisin todella ajatuksesi siitä, mistä voimme pyytää apua. "

Haitalliset kommentit

Syöpäpotilaan hoidosta on paljon ylä- ja alamäkiä. Se on usein emotionaalinen ja stressaava kokemus, ja joskus asiat kuumenevat. Tarkat asiat sanotaan. Turhautumista päästetään. Molemmat osapuolet voivat kävellä pois kelaamalla ja haavoittuneena. Oppiminen kuinka palautua näistä kommenteista - sanoitko he vai he tekivät - voi auttaa sinua keskittymään käsillä olevaan aiheeseen.

Tässä on joitain vinkkejä, jotka on pidettävä mielessä, kun asiat muuttuvat rumiksi:

  • Jos sinä sanoi jotain loukkaavaa: Pyydä anteeksi. Tunnusta, että se, mitä sanoit, oli loukkaavaa, ja sano, että olet pahoillani. Sitten anna anteeksi itsellesi ja sitoutu tekemään paremmin tulevaisuudessa. Rakkaasi voi tarvita vähän tilaa toipumiseen. Anna heidän olla se.
  • Jos ne sanoi jotain loukkaavaa: Älä kostaa. Sillä, mitä he sanoivat, voi olla enemmän tekemistä heidän kanssaan kuin sinulla. Yritä nähdä asiat heidän näkökulmastaan ​​äläkä ota sitä liian henkilökohtaisesti. Miksi he saattavat kiinnittyä? Voisivatko he olla väsyneitä tai turhautuneita jostakin muusta? Saatat olla, että keskustelu ei ole juuri nyt tarvitsemasi.

Mitä sanoa

"Tiedän, että olet menossa läpi paljon. Tunnen myös stressiä. Mielestäni meidän pitäisi ottaa askel taaksepäin ja puhua juuri tapahtuneesta. "

Lisätuen puute

Silloinkin kun sinusta tuntuu, että sinulla oli valinnanvaraa, hoitovastuu voi olla ylivoimainen, varsinkin kun sinulla ei ole ylimääräistä tukea.

Syöpähoitajat pyrkivät harjoittelemaan enemmän vastuita kuin muunlaiset hoitamattomat, usein keskustelemalla terveydenhuollon tarjoajien kanssa, aikatauluttamalla tapaamisia ja käsittelemällä laskutus- tai vakuutuskysymyksiä minkä tahansa tarjoamansa henkilökohtaisen hoidon lisäksi. Silti vain noin puolet hoitajista kertoo saavansa ylimääräistä palkatonta apua muilta ystäviltä tai sukulaisilta, jolloin monet ensisijaisista huoltajista ovat läheistensä ainoat hoitajat.

Tämä pätee erityisesti kumppaneista huolehtiviin. Yli kolme neljäsosaa puolisosta huolehtivista sanoo, ettei heillä ole muuta palkatonta apua, ja kahdella kolmasosalla ei ollut mitään maksettua apua, kuten palkattu avustaja tai taloudenhoitopalvelu.

Kun hoitohenkilöstö vastaa sinua eniten, voi tuntua siltä, ​​että käsittelet vaikeimpia asioita itse - mukaan lukien osallistut koviin keskusteluihin, kuten milloin hoito lopetetaan tai kun siirrytään sairaalaan.

Jos sinulla on vaikeuksia saada muita perheenjäseniä tai läheisiä ystäviä sitoutumaan tai sopimaan, ulkopuolisen avustajan, kuten neuvonantajan tai uskonnollisen johtajan, kutsuminen mukaan voi auttaa selaamaan hankalissa konflikteissa tai tunnepitoisissa aiheissa.

Mitä sanoa

"Kenen muun mielestä meidän pitäisi puhua tästä? Minkälaista panosta tai tukea he luulevat voivanne tarjota? "

Häiriöt tai häiriötekijät

Joskus keskustelut eivät ole lineaarisia. Ihmiset virittyvät; sairaanhoitajat kävelevät sisään. Mitä tahansa keskustelitkin pysähdyksistä ennen kuin olet saavuttanut ratkaisun.

Ihannetapauksessa odotat keskustelun aloittamista syövänhoidosta, kunnes tiedät, että sinulla on aikaa lopettaa se. Mutta elämä ei ole täydellinen, eikä ole aina helppoa ennustaa, milloin tai miten keskustelu häiriintyy.

Jos tunnet, että puhuttu henkilö on kirjautunut ulos tai on muuten hajamielinen, älä yritä pakottaa sitä, varsinkin jos yrität tehdä päätöksen jostakin tärkeästä. Vaikka hoitotyön aiheet ovat usein ajankohtaisia, ne ovat harvoin hätätilanteita. Keskeytä keskustelu ja palaa siihen uudelleen, kun toinen henkilö voi kiinnittää sinulle kaiken huomion.

Mitä sanoa

”Tämä ei ehkä ole paras aika käydä tätä keskustelua. Miksi emme yritä uudelleen hetken kuluttua? "

Epäselvät (tai epärealistiset) odotukset

Saatat käydä keskustelussa ajatuksen siitä, miten asiat menevät, vain löytääksesi itsesi edestä tai oletuksista, joita et ole odottanut. Ehkä se, mitä luulit olevan yksinkertainen päätös, on monimutkaisempi toiselle henkilölle. Ehkä he odottivat sinun keräävän tietoja, joita et tiennyt sinun vastuullasi. Tai ehkä muilla on erilainen käsitys siitä, miten tai milloin päätökset tehdään, kuka tekee ne, vai onko ne kivissä, kun he ovat päättäneet.

Jos jostakin syystä löydät itsesi eroon puhuttavan henkilön kanssa, voi olla hyödyllistä tunnustaa se heti, jotta voit vastata siihen ja siirtyä eteenpäin. Selitä rauhallisesti, mitä luulit odotusten olevan, ja kuuntele, kun he kertovat sinulle omat. Jos asiat ovat edelleen epäselviä, esitä kysymyksiä selvittääkseen. Kun sinusta tuntuu, että olette molemmat yhtä mieltä siitä, mitä odottaa, valitse keskustelu takaisin tai aloita alusta. Keskustelun pitäisi mennä hiukan sujuvammin sieltä.

Mitä sanoa

"Minusta tuntuu, että meillä voi olla erilaisia ​​odotuksia siitä, miten tämä menee. Anna minun kertoa sinulle, mitä ajattelin tapahtuvan, ja sitten haluaisin kuulla mielipiteesi ja odotuksesi, jotta pääsisimme samalle sivulle. "