Sisältö
- Osallistu potilaanne kanssa
- Tee suurin osa hetkestä
- Opetuksen tai paluun esittely
- Vahvista oppimista
- Viitteet
- Tarkastelun päivämäärä 11/20/2017
Kun olet arvioinut potilaan tarpeet ja valinnut käyttämäsi opetusmateriaalit ja -menetelmät, sinun tulee:
- Luo hyvä oppimisympäristö. Tähän voi kuulua esimerkiksi valaistuksen säätäminen sen varmistamiseksi, että potilaalla on tarvittava yksityisyyden määrä.
- Kiinnitä huomiota omaan käyttäytymisesi. Tähän kuuluu oikean äänensävyn käyttöönotto ja asianmukaisen silmäkosketuksen tekeminen (kulttuuritarpeiden perusteella). On myös tärkeää pidättäytyä tuomiosta ja olla kiirehtimättä potilasta.
- Arvioi potilaan huolenaiheet ja valmiudet oppia. Jatka kuuntelemista hyvin ja lue potilaan sanalliset ja ei-sanalliset signaalit.
- Katkaise esteitä. Näihin voivat kuulua tunteet, kuten viha, kieltäminen, ahdistus tai masennus; uskomukset ja asenteet, jotka eivät ole oppimiseen sopusoinnussa; kipu; akuutti sairaus; kieli- tai kulttuurierot; fyysiset rajoitukset; ja oppimiserot.
Osallistu potilaanne kanssa
Yritä saada potilas ja tukihenkilö tarvittaessa mukaan terveydenhuollon tiimiin. Tiedot ja taidot, joita potilas oppii, lisäävät kykyä tehdä parhaita henkilökohtaisia terveysvalintoja.
Auta potilasta oppimaan puhumaan henkilökohtaisista terveys- ja lääketieteellisistä kysymyksistä ja keskustelemaan siitä, mikä on tarpeen nykyisen tilan hallitsemiseksi ja paremmin. Kun potilas tietää, mitä raportoida, mitä keskittyä ja miten kysyä kysymyksiä puhuttaessa terveydenhuollon tarjoajan kanssa, hänestä voi tulla aktiivisempi kumppani.
Tee suurin osa hetkestä
Kun olet kehittänyt suunnitelmasi, olet valmis aloittamaan opetuksen.
Muista, että saat parhaan tuloksen, kun täytät potilaan tarpeet. Tähän kuuluu oikean ajan valinta - opetettava hetki. Jos opetat vain aikataulusi mukaisella ajalla, ponnistelut eivät välttämättä ole yhtä tehokkaita.
On epätodennäköistä, että sinulla on edes koko ajan, jota haluatte potilaan opetukseen. Se voi auttaa antamaan potilaalle kirjoitettuja tai audiovisuaalisia resursseja ennen kokousta. Tämä voi auttaa vähentämään potilaan ahdistusta ja säästämään aikaa. Mahdollisuus tarjota resursseja etukäteen riippuu potilaan tarpeista ja käytettävissä olevista resursseista.
Keskustele kaikista aiheista, joita käsitellään, ja määritä aikakehykset. Saatat esimerkiksi sanoa: "Seuraavien päivien tai vierailujen aikana katamme nämä viisi aihetta, ja alamme tästä." Potilas voi sopia tai potilas voi ilmaista vahvan halunsa mennä pois järjestyksestä, joka perustuu havaittuun tai todelliseen huoleen.
Anna potilaan opetus pienissä paloissa. Vältä potilaan ylikuormitusta. Jos potilas on valmis kokeilemaan vain 2 ehdotetusta neljästä elämäntapamuutoksesta, jätä ovi auki jatkokeskusteluihin muista muutoksista.
Jos opetat tiettyjä taitojasi potilaalle, tarkista, onko potilaan ensimmäinen taito ennen kuin siirryt seuraavaan. Ja pysy varovaisina esteistä, joita potilas voi kohdata kotona.
Keskustele siitä, mitä tehdä, jos potilaan tila muuttuu. Tämä auttaa potilasta tuntemaan enemmän hallintaa ja tuntemaan parempaa kumppanuutta omassa terveydenhuoltoprosessissaan.
Lopuksi, muistakaa, että pienet askeleet ovat parempia kuin mikään.
Opetuksen tai paluun esittely
Kun opetat uutta taitoa, pyydä potilastasi osoittamaan uutta taitoa, jotta voit arvioida ymmärrystä ja hallintaa.
Käytä opetusmenetelmää arvioidaksesi, miten teet opettajana. Tätä menetelmää kutsutaan myös show-me -menetelmäksi tai silmukan sulkemiseksi. Se on tapa vahvistaa, että olette selittäneet potilaalle, mitä heidän on tiedettävä ymmärrettävällä tavalla. Tämä menetelmä voi myös auttaa tunnistamaan strategiat, jotka ovat eniten hyödyllisiä potilaan ymmärtämiselle.
Muista, että opetus ei ole potilaan tietämyksen testi. Se on testi siitä, miten hyvin selitit tai opetit tietoja tai taitoja. Käytä opetusta jokaisen potilaan kanssa - se, jonka sinusta tuntuu, on ymmärtänyt sekä potilaan, joka näyttää kamppailevan.
Vahvista oppimista
Kun opetat, anna oppimisen vahvistaminen.
- Vahvista potilaan pyrkimyksiä oppia.
- Tunnista, kun potilas on voittanut haasteen.
- Tarjoa vinkkejä, vinkkejä ja strategioita, jotka olette keränneet muilta potilailta.
- Anna potilaillesi tietää, kuka voi soittaa, jos kysymyksiä tai huolenaiheita tulee myöhemmin.
- Jaa luotettujen sivustojen luettelo ja toimita viittauksia organisaatioihin, tukiryhmiin tai muihin resursseihin.
- Tarkista, mitä olet katsonut, ja kysy aina, onko potilaalla muita kysymyksiä. Pyydettäessä potilasta toimittamaan tiettyjä alueita, joilla saattaa olla kysymyksiä, saat lisätietoja siitä, että vain kysytään "Onko sinulla muita kysymyksiä?"
Viitteet
Duffy FD. Neuvontaa käyttäytymisen muutoksesta. Julkaisussa: Goldman L, Schafer AI, toim. Goldman-Cecilin lääketiede. 25. toim. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: luku 14.
Falvo DR. Viestintä tehokkaasti potilaan opetuksessa: potilaan kiinnittymisen parantaminen. Julkaisussa: Falvo DR, ed. Tehokas potilasopetus: opas lisääntyneeseen tarttumiseen. 4. painos. Sudbury, MA: Jones ja Bartlett; 2011: luku 8.
Ghorob A. Terveysvalmennus: potilaiden opettaminen kalastukseen. Fam Pract. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Tarkastelun päivämäärä 11/20/2017
Päivitetty: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM-lautakunta, joka on sertifioitu sisätautien ja sairaaloiden ja palliatiivisen lääketieteen alalla, Atlanta, GA. Tarkastellut myös David Zieve, MD, MHA, lääketieteellinen johtaja, toimittajajohtaja Brenda Conaway ja A.D.A.M. Toimituksellinen tiimi.