Sisältö
- Erilaiset luokitussivustot, joita on olemassa
- Mitä tietoja on saatavilla
- Kuinka luokituksia kehitetään
- Mahdolliset ongelmat
Aivan kuten putkimiehet, kampaajat tai maalarit, lääkäripalveluja voidaan luokitella, sijoittaa, mainostaa tai muuten mainostaa verkossa. Mutta kuten muidenkin palveluyritysten luokitukset, myös tiedot on tulkittava sen varmistamiseksi, että ne heijastavat tarkasti henkilöä ja tarjottua palvelua.
Kaikki saatavilla olevat luokitukset tai sijoitussivustot eivät tarjoa oikeita tietoja. Meidän potilaiden on selvittää, mitkä niistä ovat eniten hyötyä, kun arvioimme lääkärin pätevyyttä diagnosoida ja hoitaa meitä.
Erilaiset luokitussivustot, joita on olemassa
Lääkäreiden luokittelua tai luokittelua varten on neljä liiketoimintamallia:
- Yksityiset tai voittoa tavoittelemattomat sivustot, jotka tarjoavat tietoja ilmaiseksi potilaille. Nämä vaihtelevat erilaisista ammattilaisista, jotka sertifioivat lääkäreitä, mainontaan perustuviin tai maksuihin lääkäreille, muille ammattilaisille tai luettelossa oleville laitoksille.
- Yksityisomistussivustot, jotka veloittavat potilailta maksun näiden tietojen saamisesta.
- Vakuutusyhtiöiden sivustot. Useat sairausvakuutuslaitokset ovat rakentaneet tai ovat parhaillaan rakentamassa lääkäreiden sivustoja, joita vakuutusasiakkaansa voivat käyttää. Jotkut palkkaavat yrityksiä, jotka arvioivat muita asioita rakentamaan nämä tietokannat heille. Esimerkiksi Zagat rakensi luokitussivuston Wellpoint Health Insuranceille.
- Hallituksen sivustot tarjoavat tietoa lääkäreistä, joilla on lupa heidän osavaltioissaan.
Mitä tietoja on saatavilla
Ytimessä haluat tietää, diagnosoiko lääkäri sinut ja hoitaako sinua tehokkaasti paikassa, johon pääset, hintaan, johon sinulla on varaa tai olet valmis maksamaan, mikä ei välttämättä sisällä vain kustannuksia rahaa, mutta myös ajankustannukset ja vaikutus elämänlaatuasi. Tiedot jaetaan neljään eri luokkaan:
- Saatat tarvita perustiedot joka löytyy parhaiten lääkärin omalta verkkosivustolta tai sairaalasta, jossa heillä on etuoikeudet.
- Sinun kannattaa tarkistaa tunnistetiedot, mukaan lukien koulutus, kokemus ja sertifikaatit, joka löytyy hakemistotyyppisistä sivustoista, vaikka se löytyy myös joiltakin luokittelusivustoilta.
- Jos mahdollista löytää, kustannuksista tai vakuutusten hyväksymistä koskevista tiedoista on apua. Jos sinulla on vakuutus, paras paikka löytää nämä tiedot on sairausvakuutusyhtiön verkkosivustolta. Jos sinulla ei ole vakuutusta, on olemassa vaihtoehtoja.
- Haluat tietää, ovatko he "hyviä" lääkäreitä. Tämä on perusta sivustoille, jotka arvioivat tai luokittelevat lääkäreitä.
Kuinka luokituksia kehitetään
Tyypillisesti on olemassa kolme lähestymistapaa. Yksi järjestelmä käyttää kaavaa, jota kutsutaan algoritmiksi, jonka sivuston omistajat ovat rakentaneet ja joka antaa erilaiset painot lääkärin koulutuksen ja kokemuksen eri näkökohdille.
Esimerkiksi yksi sivusto saattaa antaa lisäpisteitä lääkärille, joka kävi Harvardin lääketieteellisessä koulussa, ja vähemmän painoarvoa lääkärille, joka meni toisen maan lääketieteelliseen yliopistoon. Toinen sivusto saattaa antaa ylimääräisiä pisteitä lääkärille, joka on saavuttanut stipendin erikoisalueellaan. Toinen sivusto saattaa vähentää pisteitä lääkärille, joka on ratkaissut tuomioistuimen ulkopuolella väärinkäytöstapauksen.
Toinen lähestymistapa sisältää potilaan panoksen. Potilaita kehotetaan arvioimaan lääkäreitään vierailun monista näkökohdista. kaikkea siitä, kuinka puhdas toimisto oli, kuinka nopeasti tapaaminen tapahtui, kuinka selvä lääkäri oli selittäessään hoitovaihtoehtoa. Kolmas lähestymistapa yhdistää kaksi ensimmäistä.
Tapa, jolla nämä kaavat kehitetään, on kenties suurin ongelma näissä sivustoissa, etenkin niissä, jotka kutsuvat potilaita mukaan. Se, miten yksi potilas tai kaava määrittelee "hyvän", ei välttämättä ole samalla tavalla kuin toinen määrittelee hyvän lääkärin.Kuinka lääkärin kykyjä tai historiaa painotetaan? Kuka päättää? Mikään luokitus- tai sijoitussivusto ei paljasta kaavojaan, joten emme tiedä vastauksia.
Potilaiden antamista luokituksista ei ole mitään muuta kuin subjektiivisuutta. Kuinka kauan on "liian pitkä" odottaa lääkärin vastaanotolla? Kuka määrittelee kuinka puhtaan jokin on oltava "erittäin puhdasta"? Lisäksi liian monet potilaat sekoittavat hyvän ja mukavan. Ihmisluonnonmukaisuus on suositella lääkäriä, joka puhuu meille kauniisti ja viettää aikaa kysymyksiin vastaamiseen, mutta se ei välttämättä tarkoita sitä, että olisi parempi harjoittaja.
Mahdolliset ongelmat
Monet mahdolliset ongelmat voivat vaikuttaa hoitoosi, jos et ymmärrä mahdollisia karhuja. Jos tietokantaa ei pidetä päivitettynä, et ehkä tiedä viimeisimmästä tietueesta.
Esimerkiksi lääkäri voi siirtyä osavaltiosta toiseen, mutta luokitussivusto ei välttämättä saavuta muutosta vuoden tai pidempään. Väärinkäytökset voidaan ratkaista, mutta tulokset eivät välttämättä näy verkossa yli 18 kuukauden ajan.
On mahdollista, että lääkäri itse tai henkilöstön jäsen tai perheenjäsen voi olla henkilö, joka tekee luokituksen sivustoilla, jotka kutsuvat potilaan palautetta.
Samannimisiä lääkäreitä voi olla useita (esimerkiksi yli tusina onkologia on nimeltään "Robert Smith") ja heidän tietonsa voivat sekoittua tai potilas voi arvioida tai sijoittaa väärän.
Potilaita voidaan lahjoittaa positiivisten sijoitusten / luokitusten tarjoamiseksi. Yksi plastiikkakirurgi tarjoaa alennuksia tulevista palveluista potilaille, jotka antavat positiivista palautetta jo suorittamistaan palveluista.
Lopuksi, kun potilas syyttää, lääkärillä on vain vähän tai ei lainkaan mahdollisuutta kertoa hänen puolestaan tarinaa. Jotkut asiantuntijat kertovat sinulle, että jopa 60% kaikista väärinkäytöksistä ei koskaan saa johtaa seuraamukseen haasteen saaneelle lääkärille tai ammattilaisille. Siihen voi olla useita syitä, mukaan lukien ratkaisu tuomioistuimen ulkopuolella. Mutta vaatimus tai syytös ei ole sama kuin syyllinen tuomio.
Nyt kun ymmärrät näiden sivustojen mahdolliset ongelmat, saatat olla kiinnostunut oppimaan tarkistamaan lääkärin valtakirjat verkossa. Voit jopa harkita oman osuutesi tekemistä lääkäreiden luokittelusivustolle jonain päivänä.